Мониторинг деятельности университета
XII научно-практическая конференция «Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий. Системы управления знаниями» (РБП-СУЗ-2009). Сборник научных трудов / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.., 2009 г. С.231-235